Loi 25 : ce que votre site web doit avoir

La liste de vérification

• Une politique de confidentialité claire et facile à trouver sur votre site : quels renseignements vous recueillez, pourquoi, et combien de temps vous les gardez.
• Un responsable de la protection des renseignements personnels. Par défaut, c'est la personne qui a la plus haute autorité dans l'entreprise. Son titre et ses coordonnées doivent être publiés sur votre site.
• Des témoins (cookies) désactivés par défaut quand ils servent à vous identifier, à vous localiser ou à établir un profil. Le visiteur doit pouvoir les activer lui-même, par exemple avec un bandeau.
• Des formulaires sobres : ne demandez que ce dont vous avez vraiment besoin pour répondre au client.
• Un site sécurisé (certificat SSL, le petit cadenas dans le navigateur) et des accès protégés.

Pourquoi c'est important

La Commission d'accès à l'information peut imposer des sanctions importantes. Mais au-delà de la loi, un site transparent rassure vos clients au moment où ils hésitent à remplir un formulaire.

Ce qu'on fait pour nos clients

Nos sites incluent le certificat SSL, une page de politique de confidentialité à adapter à votre entreprise et un bandeau de gestion des témoins.

Cet article est informatif et ne remplace pas un avis juridique. Pour en savoir plus, consultez le site de la Commission d'accès à l'information du Québec.